Entendemos que você pode estar insegura sobre a segurança de comprar em nosso site.
Por isso, preparamos uma lista com todas as informações essenciais sobre nossa empresa e nossos produtos. Dessa forma, você pode esclarecer suas dúvidas e fazer suas compras com total confiança!
A By Andreya Freitas é uma marca de moda feminina criada em 2020 com o objetivo de vestir e empoderar mulheres, a quem chamamos carinhosamente de musas. Oferecemos roupas elegantes, sofisticadas e versáteis, que combinam conforto e estilo para diversas ocasiões, do casual ao mais arrumado. Com compromisso com qualidade e preços justos, garantimos uma experiência de compra única, focada em atender às necessidades das nossas clientes com atenção e cuidado. Na By Andreya Freitas, você encontra peças que realçam sua beleza e autoestima, proporcionando confiança em todos os momentos.
- Empoderamento Feminino: Roupas pensadas para valorizar e empoderar mulheres, nossa principal inspiração são as musas.
- Qualidade e Conforto: Peças com acabamento impecável, que aliam conforto e durabilidade.
- Versatilidade: Looks para todas as ocasiões, do casual ao mais arrumado.
- Preços Justos: Oferecemos produtos de alta qualidade com preços acessíveis.
- Atendimento Personalizado: Atendimento atencioso, com foco na sua satisfação.
- Segurança nas Compras: Compra online segura, com envio rápido e garantia de entrega.
- Estilo e Sofisticação: Peças modernas que acompanham as tendências, com um toque de sofisticação.
Uma comunidade engajada e apaixonada pela marca!
- Conteúdo diário: Publicações e stories com novidades, promoções e bastidores.
- Feedbacks reais: Depoimentos de clientes que já compraram e adoraram nossas peças.
- Novidades e lançamentos: Acompanhe em primeira mão todas as novidades da nossa coleção.
- Promoções exclusivas: Ofertas especiais para nossos seguidores.
Sim! Temos os selos de seguranca e também utilizamos a plataforma NuvemShop. Confira no rodapé do site!
Nossa empresa também possui CNPJ regularizado, o que significa que estamos em conformidade com as leis fiscais e tributárias. Se tiver dúvidas, consulte nosso CNPJ nos órgãos reguladores.
1. Frete e Prazo de Entrega
A By Andreya Freitas realiza entregas em todo o território nacional, utilizando os serviços dos Correios (Sedex e PAC) e transportadoras parceiras. O valor do frete e o prazo de entrega variam conforme o peso do pedido, a localidade e o tipo de envio escolhido.
Para calcular o frete e verificar o prazo de entrega, basta inserir o CEP na aba “Meios de envio” e o sistema calcula automaticamente as opções disponíveis.
2. Envio da Mercadoria
O envio dos produtos ocorre somente após a confirmação do pagamento. A By Andreya Freitas tem até 7 dias úteis para despachar sua compra. Lembrando que a entrega será realizada exclusivamente em dias úteis e dentro do horário comercial, não sendo possível agendar horários específicos para a entrega.
3. Rastreamento do Pedido
Após o envio do pedido, você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado durante a compra e também no WhatsApp. Em caso de dúvidas, te ajudamos a rastrear através do WhatsApp (15) 99755-0793.
Em caso de atrasos causados pelos Correios ou transportadora, nossa equipe estará à disposição para oferecer todo o suporte necessário e garantir que seu produto seja entregue o mais rapidamente possível. Também entraremos em contato para mantê-la informada sobre o andamento do seu pedido.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa Central de Atendimento através do e-mail [email protected], ou pelo WhatsApp (15) 99755-0793, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h e sábado das 9h às 13.
